Supervisor de Call Center
¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo!
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¿Tienes experiencia en supervisando un equipo de ejecutivos telefónicos? ¡Tenemos una oportunidad para ti!
Actividades
Supervisar que las llamadas entrantes sean atendidas conforme a los tiempos y estándares establecidos, asegurando que los ejecutivos telefónicos apliquen los diálogos y lineamientos definidos.
Asegurar la implementación de las estrategias de atención definidas para la operación comercial del centro de contacto telefónico.
Mantener en niveles óptimos los indicadores de productividad del equipo, asegurando la eficiencia operativa.
Requisitos
Licenciatura Administración de Empresas
Beneficios
Prestaciones de ley (IMSS, Fonacot, Infonavit, aguinaldo y vacaciones).
Beca académica del 30% a partir del primer año laboral.
Seguro de vida.
Uniformes gratuitos.
Caja de ahorro voluntaria.
50% de descuento en todos los servicios para ti y ocho personas que desee registrar.
Días libres con goce de sueldo.
Un par de lentes gratis al año.
Consulta nutricional gratuita.
Beneficios en Totalpass
Transporte de personal sin costo
Comedor subsidiado
Si cumples con el perfil, favor de postularse por este medio adjuntando su CV para iniciar proceso.
- Departamento
- Administración
- Location
- Campus Salud Digna